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# Calculadora de Costo de No Calidad

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# Calculadora de Costo de No Calidad

# Herramienta gratuita — Gestión de Calidad ISO 9001

## Calculadora de Costo de No Calidad

Las empresas pierden entre el 5% y el 30% de sus ventas anuales por costos de no calidad.
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Calculadora de Costo de No Calidad — ISO 9001

1

Datos

2

Fallas
Internas

3

Fallas
Externas

4

Evaluación

5

Prevención

Paso 1 de 5 — Datos generales

Paso 1 — Datos generales

Estos datos calibran tus resultados con benchmarks reales de tu industria.

Industria \* Selecciona...Manufactura & Producción IndustrialAlimentos & BebidasSalud & Ciencias de la VidaConstrucción & IngenieríaTecnología & SoftwareServicios Profesionales & ConsultoríaLogística, Transporte & Supply ChainEnergía & Medio AmbienteEducación, Capacitación & CertificaciónGobierno & Sector PúblicoComercio & ServiciosOtro / No aplica Este campo es requerido.

Número de empleados \*  Este campo es requerido.

Ventas anuales aproximadas (USD) \* Menos de $500,000$500,000 – $2,000,000$2,000,000 – $10,000,000Más de $10,000,000 Este campo es requerido.

Salario promedio mensual por empleado (USD) \*  Este campo es requerido.

Siguiente →

Paso 2 — Fallas Internas

Errores detectados antes de llegar al cliente: reprocesos, scrap y re-inspecciones.

% de productos/servicios que requieren reproceso (0–100) \* Porcentaje que no sale bien a la primera.  Este campo es requerido.

Horas semanales dedicadas a retrabajos \* Horas totales del equipo por semana corrigiendo fallas.  Este campo es requerido.

% de material desperdiciado (scrap) sobre costo de producción mensual (0–100) \* Materiales o insumos desechados.  Este campo es requerido.

Horas semanales de re-inspección después de correcciones \* Re-verificación de productos ya corregidos.  Este campo es requerido.

← Anterior Siguiente →

Paso 3 — Fallas Externas

Defectos que llegan al cliente: devoluciones, quejas y penalizaciones.

Número de devoluciones o rechazos de cliente al mes \*  Este campo es requerido.

Costo promedio por devolución en USD (tiempo + logística + reemplazo) \*  Este campo es requerido.

Número de quejas formales de clientes al mes \*  Este campo es requerido.

Horas mensuales dedicadas a atender quejas \*  Este campo es requerido.

Penalizaciones contractuales al año en USD (0 si no aplica) \*  Este campo es requerido.

← Anterior Siguiente →

Paso 4 — Evaluación

Costos de verificar la calidad: inspecciones y auditorías.

Número de inspecciones de calidad al mes \*  Este campo es requerido.

Horas promedio por inspección \*  Este campo es requerido.

Auditorías internas al año \*  Este campo es requerido.

Horas por auditoría (preparación + ejecución) \*  Este campo es requerido.

← Anterior Siguiente →

Paso 5 — Prevención

Inversión en evitar fallas: capacitación, control documental y reuniones.

Horas de capacitación en calidad al año \*  Este campo es requerido.

Horas mensuales de control de documentos del SGC \*  Este campo es requerido.

Horas mensuales en reuniones de calidad \*  Este campo es requerido.

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Costo anual estimado de no calidad

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0% % de las ventas anuales

…

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Empresa \*  Este campo es requerido.

Industria \* Selecciona...Manufactura & Producción IndustrialAlimentos & BebidasSalud & Ciencias de la VidaConstrucción & IngenieríaTecnología & SoftwareServicios Profesionales & ConsultoríaLogística, Transporte & Supply ChainEnergía & Medio AmbienteEducación, Capacitación & CertificaciónGobierno & Sector PúblicoComercio & ServiciosOtro / No aplica Este campo es requerido.

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## ¿Qué son los costos de no calidad?

Todo lo que tu empresa gasta por no hacer las cosas bien a la primera: reprocesos, devoluciones, scrap, inspecciones y más.

**El Costo de No Calidad (CNC)** es el costo total que una empresa asume cuando sus productos o servicios no cumplen los estándares de calidad. Incluye fallos internos (reprocesos, scrap), fallos externos (devoluciones, garantías), costos de evaluación (inspecciones, auditorías) y costos de prevención. Representa entre el **5% y el 30% de las ventas anuales** en la mayoría de las empresas.

##### ¿Qué son los CNC?

Todos los gastos por no hacer las cosas correctamente a la primera: reprocesos, devoluciones, scrap y más.

##### ¿Por qué medirlos?

Sin datos, no puedes priorizar. Conocer tu CNC te da claridad sobre dónde invertir para reducir pérdidas reales.

##### ¿Qué hacer con el resultado?

Justifica inversiones en calidad, identifica cuellos de botella y traza un plan de mejora basado en evidencia.

¿Quieres reducir tus costos de no calidad?

[ Solicitar Demo → ](https://www.qualityweb360.com/es/solicitud-de-demo/)

## ¿Reducir estos costos?

Cientos de empresas ya gestionan su calidad de forma más eficiente con QualityWeb 360.