L’auditing interno è uno dei processi per soddisfare i requisiti del sistema di gestione della qualità per una certificazione ISO 9001; l’entità commerciale deve stabilire certe linee guida che forniscono una migliore performance.

Il software di gestione della qualità facilita lo sviluppo della conformità ai requisiti generali del sistema di gestione della qualità al fine di realizzare i benefici in modo accelerato e di ottimizzare i processi rapidamente.

Tuttavia, la certificazione ISO 9001 deve essere implementata in modo organizzato, in modo che i suoi standard possano essere stabiliti in modo graduale, affinché i miglioramenti che offre siano permanenti nell’azienda certificata.

Allo stesso modo, la gestione della qualità del software offre l’opportunità di utilizzare gli strumenti digitali di oggi per migliorare le prestazioni nello sviluppo delle attività aziendali.

Attualmente, molte aziende stanno cercando di implementare gli standard ISO 9001 nei loro processi interni, ed è per questo che QUALITYWEB 360 vi offre un software di controllo per rispettare la certificazione in modo sistematico.

Gli audit interni sono una delle principali valutazioni sistematiche di un corretto sistema di gestione della qualità richiesto per la certificazione ISO 9001; senza di essi non si può ottenere la certificazione, che è molto importante.

Tra i requisiti del sistema di gestione della qualità si afferma che è opportuno effettuare revisioni costanti all’interno dei processi interni ed esterni dell’azienda per mantenere un corretto follow-up delle prestazioni dell’azienda.

L’obiettivo principale degli audit interni tra i requisiti generali del sistema di gestione della qualità è quello di trovare i difetti che ostacolano lo sviluppo delle attività, al fine di correggerli e raggiungere la produttività aziendale ideale.

Le correzioni che vengono eseguite per soddisfare i requisiti del sistema di gestione della qualità sono definite come azioni correttive e sono essenziali per l’utilizzo delle risorse nell’azienda e la certificazione ISO 9001.

Allo stesso modo, avere un software di gestione della qualità permette all’azienda di identificare più facilmente le non conformità o gli errori di processo, in modo da poter implementare soluzioni appropriate in un periodo di tempo più breve.

Gli errori più comuni negli audit interni

I requisiti generali del sistema di gestione della qualità sono spesso complessi se non si dispone di un software di gestione della qualità come quello disponibile da QUALITYWEB 360, ecco perché il servizio di consulenza è così importante.

La gestione della qualità del software permette di evitare molti degli errori più comuni negli audit interni; è essenziale realizzare audit senza errori per applicare le azioni correttive necessarie e ottenere la certificazione ISO 9001.

Gli errori più frequenti includono:

• Fare uso di documentazione vecchia: documentazione obsoleta e liste di controllo superate sono un grande errore quando si eseguono le valutazioni corrispondenti; sarà essenziale mantenerle aggiornate.
• Non conformità mal descritte: una non conformità con una descrizione vaga nel suo rapporto sarà un problema quando si cercano azioni correttive; devono essere chiare per una soluzione efficace.
• Frequenza degli audit: Durante le fasi iniziali dell’implementazione del sistema, gli audit interni dovrebbero essere condotti su base frequente a seconda del numero di non conformità e delle azioni correttive utilizzate.
• Scarso follow-up delle azioni correttive: Un adeguato follow-up delle azioni correttive determinerà se sono state efficaci per le non conformità; le non conformità dovrebbero essere affrontate prontamente.

In questo senso, gli errori all’interno degli audit interni del SGQ sono vari, quindi un software di controllo che permette di soddisfare i requisiti del sistema di gestione della qualità è ideale per uno sviluppo efficace dell’implementazione. 

Vantaggi di un audit interno di successo

Soddisfare i requisiti del sistema di gestione della qualità garantisce il corretto funzionamento delle attività dei processi interni dell’azienda; approfittare dei vantaggi che offre la certificazione ISO 9001.

Alcuni dei benefici degli audit interni sono:

• Adattamento alla norma: Gli audit interni su base regolare permettono di padroneggiare ciascuno degli standard ISO 9001, così come di osservare nuovi fallimenti per aumentare la produttività aziendale.
• Sistema di gestione aggiornato: Man mano che si realizzano gli audit interni, il sistema di gestione della qualità può essere aggiornato, in modo da poter implementare continuamente nuove strategie.
• Partecipazione dei dipendenti: la cooperazione delle risorse umane dell’azienda è essenziale nel processo di implementazione, quindi un ascolto attivo e una soluzione interna sono un grande vantaggio per i dipendenti.

Infine, i requisiti del sistema di gestione della qualità stabiliscono le linee guida corrispondenti affinché l’azienda sia conforme alle norme che la certificazione ISO 9001 prevede; ricordate che il software di gestione della qualità di QUALITYWEB 360 ottimizza le risorse della vostra azienda per la conformità.