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Planes Diseñados para Ayudarte a Crecer
Los impuestos locales (IVA, impuesto sobre bienes y servicios, etc.) se cobrarán de manera adicional con respecto a los precios que se mencionan.
Precios estándar globales. El precio final varía según tu región — se confirma durante tu demo.
Garantía Ámalo o Déjalo de 60 días
Ofrecemos una política de reembolso ÁMALO O DÉJALO de 60 días 100% sin preguntas. Si no te gusta nuestro producto por cualquier razón. Simplemente comunícate con nuestro equipo y te reembolsaremos SIN PREGUNTAS. Los comentarios para el reembolso serán bienvenidos pero completamente OPCIONALES.
FAQ
Preguntas Frecuentes
Resuelve dudas comunes en un solo clic
Toda la información está resguardada en servidores Amazon Web Services de última generación certificados en ISO 27001.
Realizamos respaldos continuos que aseguran el restablecimiento instantáneo del servicio en caso de interrupciones.
Contamos con certificados SSL/TLS tipo bancario que encripta toda la información que se introduce.
Desarrollamos barreras lógicas que no permiten el ingreso a información si no se cuenta con los permisos
necesarios.
Aceptamos pagos con Visa, MasterCard y American Express. También aceptamos pagos a través de transferencia bancaria o con cheque para las suscripciones anuales.
Brindamos soporte por medio de tickets, nuestra meta es solucionar cualquier problema en un lapso no mayor a 4 horas
Si, funciona sin problemas bajo cualquier ambiente Windows, Mac y Linux y con cualquier navegador, Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.
Si, Brindamos una capacitación inicial y nos esforzamos en que QualityWeb 360 sea la herramienta más fácil de utilizar en su tipo por lo que no necesitarás invertir en capacitaciones extra, asimismo, contamos con tutoriales en nuestro centro de ayuda que te explican el funcionamiento paso a paso.
Puedes cancelar tu suscripción en el momento que lo desees y toda tu información y documentos están disponibles para que los descargues cuando lo requieras.
Solo está disponible en nuestro servidor en la nube, lo que lo hace más seguro, recibes actualizaciones instantáneas y facilita el soporte.
Puedes acceder desde cualquier dispositivo con acceso a internet (PC, Tablet, Celular, etc.).
Si, tomamos la información fiscal que ingreses en el apartado de “Configuración de Cuenta” y te haremos llegar tu factura correspondiente.
No ofrecemos el servicio de personalización por ahora, aunque si hay características que necesites háznoslo saber y nuestro equipo revisará su factibilidad de acuerdo al cumplimiento de la norma ISO 9001 y necesidades de todos nuestros clientes.
Qually es un consultor de Inteligencia Artificial integrado dentro de QualityWeb 360, disponible mediante un chat interactivo.
Su función es ayudarte a resolver dudas, encontrar información y analizar datos de tu Sistema de Gestión de Calidad en segundos.
Con Qually, los usuarios ya no necesitan navegar entre múltiples módulos o revisar manuales extensos, ya que pueden hacer preguntas directamente y recibir respuestas claras dentro de la plataforma.
Qually está diseñado para facilitar el acceso a información clave del sistema.
Puede ayudarte a:
- Consultar información de auditorías internas, indicadores, acciones correctivas y evaluaciones.
- Encontrar datos dentro de los reportes del sistema.
- Obtener orientación rápida para entender procesos o tomar decisiones.
Esto permite que los usuarios analicen información y encuentren respuestas de forma mucho más rápida dentro de QualityWeb 360.
Sí. Qually puede responder preguntas generales sobre la norma ISO 9001 y sistemas de gestión de calidad, explicando conceptos de forma clara y práctica.
Por ejemplo, puede ayudarte a entender:
- Qué es la ISO 9001
- Qué es una acción correctiva
- Cómo funciona el enfoque basado en procesos
- Qué es un diagrama de Ishikawa
- Cómo aplicar conceptos de mejora continua o gestión de riesgos
Esto permite que los usuarios obtengan orientación rápida tipo consultoría directamente dentro del sistema.
Qually está diseñado para ser utilizado por cualquier usuario que tenga acceso a QualityWeb 360, siempre que cuente con los permisos correspondientes dentro del sistema.
Esto incluye desde usuarios operativos, responsables de procesos y auditores internos, hasta coordinadores o responsables del Sistema de Gestión de Calidad.
Gracias a su interfaz de chat, cualquier miembro del equipo puede hacer preguntas y obtener orientación rápida, sin necesidad de tener conocimientos avanzados del sistema o buscar información manualmente en múltiples módulos.
Qually está incluido sin costo adicional en el plan Premium de QualityWeb 360.
Para los clientes que cuentan con los planes Basic o Standard, también puede activarse como una funcionalidad adicional por $270 USD al mes.
De esta manera, las organizaciones pueden integrar un consultor de Inteligencia Artificial dentro de su sistema de gestión, facilitando el acceso a información y mejorando la productividad del equipo.
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