El principal desafío era controlar y asegurar los documentos del sistema de calidad entre dos plantas. Antes, los cambios eran lentos y desorganizados, y la documentación carecía de uniformidad. Con QualityWeb 360, se agilizó la autorización de cambios, se mejoró la estructura y seguridad documental, y se centralizó toda la información con control de acceso por perfiles. La plataforma, accesible sin VPN y fácil de usar, fue bien recibida por los empleados.