El software de QualityWeb 360 ha sido clave en el desarrollo del área de mejora continua. Desde que lo implementamos, logramos automatizar y controlar de manera más eficiente toda la documentación relacionada con nuestros procesos. Nos ha permitido gestionar auditorías internas con mayor facilidad, y su interfaz amigable ha hecho que incluso los nuevos ingresos se adapten rápidamente, dejando atrás las limitaciones de los métodos tradicionales. Aunque aún estamos en proceso de certificación ISO 9001, el sistema ya nos está ayudando a estructurar los procesos, capacitar al personal y dar seguimiento sin necesidad de presencialidad, lo cual es especialmente útil para nuestro esquema de trabajo híbrido. QualityWeb 360 nos ha facilitado enormemente la transición hacia una operación más organizada, ágil y digital.